အာမခံကိစ္စများ
1. Warranty Service ကတိကဝတ်- "နှစ်နှစ်အာမခံ" ပေးပါ။
1) "နှစ်နှစ်အာမခံ" သည် ထုတ်ကုန်ဝယ်ယူမှု၏ ပထမနှစ်နှစ်အတွက် အခမဲ့အာမခံနှင့် ပြုပြင်မှုကာလကို ရည်ညွှန်းသည်။ ဤကတိကဝတ်သည် သုံးစွဲသူများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီ၏ဝန်ဆောင်မှုကတိကဝတ်သည် ကုန်သွယ်လုပ်ငန်းခွန်စာချုပ်၏ အာမခံကာလနှင့် ကွဲပြားပါသည်။
2) အာမခံ၏အတိုင်းအတာသည် ထုတ်ကုန်လက်ခံသူ၊ မျက်နှာပြင်ကတ်၊ ထုပ်ပိုးမှုနှင့် ကြိုးများအမျိုးမျိုး၊ ဆော့ဖ်ဝဲထုတ်ကုန်များ၊ နည်းပညာဆိုင်ရာစာရွက်စာတမ်းများနှင့် အခြားဆက်စပ်ပစ္စည်းများကို အာမခံဖြင့် အကျုံးမဝင်ပါ။
2. ကုန်ပစ္စည်းများ ပြုပြင်ခြင်း/ပြန်ပေးခြင်းဖြင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးစရိတ်များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်း-
1) ထုတ်ကုန်ကိုဝယ်ယူပြီး တစ်ပတ်အတွင်း အရည်အသွေးပြဿနာများ ရှိပါက၊ အသွင်အပြင်သည် ခြစ်ရာမရှိပါက၊ ကုမ္ပဏီ၏ရောင်းချမှုဌာနမှ အတည်ပြုပြီးနောက် ထုတ်ကုန်အသစ်နှင့် တိုက်ရိုက်အစားထိုးနိုင်သည်။
2) အာမခံကာလအတွင်း၊ ကုမ္ပဏီသည် အာမခံအစားထိုးပြီးနောက် ကုန်ပစ္စည်းများကို ဝယ်ယူသူ သို့မဟုတ် ဖြန့်ဖြူးသူထံ ပေးပို့သည်။
3) ထုတ်ကုန်အသုတ်ပြဿနာများကြောင့် အစားထိုးလဲလှယ်မှုကို ကုမ္ပဏီက ဆန္ဒအလျောက် ပြန်လည်ခေါ်ယူခဲ့သည်။
※ အထက်ဖော်ပြပါ စည်းကမ်းချက် (၃) ခုအနက်မှ တစ်ခုနှင့် ကိုက်ညီပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကုမ္ပဏီသည် ကုန်စည်ပို့ဆောင်ခကို ပေးဆောင်မည်ဖြစ်ပြီး၊ မဟုတ်ပါက သယ်ယူပို့ဆောင်ခကို ဝယ်ယူသူ သို့မဟုတ် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်မှ ကျခံရမည်ဖြစ်သည်။
အောက်ပါအခြေအနေများကို အခမဲ့အာမခံဖြင့် အကျုံးမဝင်ပါ။
1) ညွှန်ကြားချက်လက်စွဲပါ လိုအပ်ချက်အရ တပ်ဆင်ရန် သို့မဟုတ် အသုံးပြုရန် ပျက်ကွက်ခြင်းသည် ထုတ်ကုန်ပျက်စီးမှုကို ဖြစ်စေသည်။
2) ထုတ်ကုန်သည် အာမခံကာလနှင့် အာမခံကာလကို ကျော်လွန်သွားပြီ။
3) ထုတ်ကုန်အတုအပ တံဆိပ် သို့မဟုတ် အမှတ်စဉ်နံပါတ်ကို ပြောင်းလဲခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ပစ်ခြင်း၊
4) ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီမှခွင့်ပြုချက်မရှိသောထုတ်ကုန်ကိုပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် တပ်ဆင်ထားခြင်း၊
5) ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီ၏ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ၊ ဖောက်သည်သည် ၎င်း၏မွေးရာပါဆက်တင်ဖိုင် သို့မဟုတ် ဗိုင်းရပ်စ်များကို ထိခိုက်စေပြီး ထုတ်ကုန်ကို ချွတ်ယွင်းသွားစေပါသည်။
6) သယ်ယူပို့ဆောင်ခြင်း၊ သယ်ဆောင်ခြင်းနှင့် သယ်ယူခြင်း စသည်တို့ကြောင့် ပျက်စီးခြင်းများကို ပြုပြင်ရန်အတွက် ဖောက်သည်ထံသို့ ပြန်သွားရာလမ်း၊
7) ထုတ်ကုန်၏မလျော်ကန်သောထည့်သွင်းဗို့အား၊ မြင့်မားသောအပူချိန်၊ ရေဝင်ရောက်မှု၊ စက်ပိုင်းဆိုင်ရာပျက်စီးမှု၊ ကွဲအက်မှု၊ ပြင်းထန်သောဓာတ်တိုးခြင်း သို့မဟုတ် သံချေးတက်ခြင်းစသည့် မတော်တဆအချက်များ သို့မဟုတ် လူတို့၏လုပ်ဆောင်ချက်များကြောင့် ထုတ်ကုန်သည် ပျက်စီးသွားပါသည်။
8) မြေငလျင်နှင့် မီးလောင်ကျွမ်းမှုကဲ့သို့သော ခုခံနိုင်စွမ်းမရှိသော သဘာဝစွမ်းအားများကြောင့် ကုန်ပစ္စည်းပျက်စီးသည်။